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お買い物案内

個人情報保護に関しての取り組みについて

ご注文の方法について
1. 簡単買い物かごの使用方法
2. 送信フォームでのご注文
3. ＦＡＸでのご注文
4. 郵便でのご注文
5. 携帯電話でのご注文

お支払い方法について

送料について

返品について

ご注文の方法について

簡単買い物かごの使用方法　

上部ナビゲーターメニューを押してください。商品ページに移動します。
１、ご希望の商品を選ぶと買い物かごのページに移動します。
１、お買いあげ個数を選択してください。
２、次に下の「カートに入れる」ボタンを押してください。
３、お買いあげ明細ページに移動しますので内容を確認して合っていれば、「お買いあげボタン」を押してください。
４、オーダーフォームのページに移動します。こちらで支払方法を選び、お名前、ご住所等を入力して最下部の「送信ボタン」を押してください。SSLにてセキュリティを確保しています。
５、お買いあげ確認メールは選択制になっています。
６、その後に、出荷手続きのご案内メール、出荷済みメールが送られてきます。

*****当ショップのセキュリティについて****

当ショップではセキュリティについて非常に留意しています。お客様情報などの入力時には、これらの情報が盗聴・妨害されることを防ぐ目的で128bit SSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しています。

*****当ホームページでのお買い物について****
当サイトのショッピングカートは、ブラウザのクッキー（Cookie)機能及びJAVAスクリプトを利用しています。通常両方とも機能しており問題なくご利用いただけますが、もしクッキー機能やJAVAスクリプトをOFFにしてありましたら、ONにしてご利用下さい。
動作しているかどうかは、こちらからチェックできます。
***************************************

*****SSLページにはいれないトラブルについて****
マイクロソフト　インターネットエキスプローラー（IE)のバージョンによっては、

「この内容で注文する（セキュリティ画面に入ります）」以降のページが表示されないことがあります。これは、ブラウザーがインターネットの暗号技術128bitに対応できていないためにおきるようです。

対処法

１、インターネットエクスプローラーメニューにあります。[ヘルプ]-[バージョン情報]をクリックします
２、と、お客様がご利用のインターネットエクスプローラーのバージョン情報をご覧になることができます。
３、ここに表示されております「暗号強度」という項目を参照し、 128ビット(128-BIT)となっていないお客様は、ブラウザを更新する必要がございます。
４、 更新が必要なお客様は、その項目の右側にあります（更新情報）をクリックし「高暗号化パック」をインストールするか、ブラウザをバージョンアップする必要がございます。
５、 ブラウザのバージョンアップにつきましては、インターネットエクスプローラーメニューにあります「ツール」-[WINDOWS　UPDATE」をクリックし、マイクロソフト更新ページの説明に沿ってインストールして下さい。

※一時的な対処として、IE5.0のツール/インターネットオプション/詳細設定のセキュリティの項目にあるSSL3.0のチェックを外して頂くことで解決できます。

※学校などのLAN環境においてアクセスされている場合、LAN環境の設定によりSSLページにアクセスできない場合がございます。この場合は学校・会社のネットワーク管理者へご確認下さい。**************************************

買い物かごがうまく動かない場合

買い物かごがうまく動作しない場合は次の「送信フォーム」のページから必要事項を記入して送信してくださるか、FAX送信フォームで記入、印刷後FAXで送付をお願いします。

送信フォームについて 送信フォームのページに移動し、ご希望商品の横の注文数記入覧にご希望の個数を入力し、送付先の住所、氏名、電話番号など必要事項をすべてご記入の上送信ボタンを押してください。

→送信フォーム

→FAX送信フォーム

FAX送信フォームのページに移動し、必要事項を入力しプリントアウトしてFAXでお送りください。

→郵便での受付

FAX送信フォームのページに移動し、必要事項を入力しプリントアウトして以下の宛先にお送りください。

〒700-0953　岡山県岡山市西市１１６番地１０

携帯電話でのご注文 ドコモのi-mode、Ｊフォンのj-sky、auのez-webからご注文していただけます。→詳しくは携帯電話からのご注文へ

お支払い方法

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

○このお支払方法の詳細

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意

後払い手数料：お買い上げ7000円未満の場合手数料150円が必要です。

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

ご利用限度額は累計残高で52，500円（税込）迄です。

詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

代金引換

配達のドライバーに現金でお支払いください。代引き手数料は300円はお客様負担になります。但し、商品金額(税込み)7000円以上から手数料は無料です。

郵便振替（後払い）

NP後払いサービスの後払い(コンビニ・郵便局・銀行)をお選びください。<.dd>

銀行振込（後払い）

NP後払いサービスの後払い(コンビニ・郵便局・銀行)をお選びください。

クレジットカード

クロネコペイメントにてご利用いただけます。手数料、税込み商品金額+送料の5％の手数料が必要です。但し、7000円以上から手数料は無料です。

コンビニ（後払い）

NP後払いサービスの後払い(コンビニ・郵便局・銀行)をお選びください。

送料について

■クロネコヤマト　クール便込みの送料です。(税込み）

北海道	北東北	南東北	関東	信越	北陸	中部	関西	中国	四国	九州	沖縄
1,050	1,050	1050	840	840	840	735	630	630	630	630	1,260

返品について

■冷凍食品につき、お客様のご都合によるご返品は、受け付けておりません。 ■配送途中の破損などの事故や注文内容と異なる商品が届いた場合があった場合、商品到着後3日以内にお申し出ください。返品あるいは、良品と交換します。 ■弊社までご連絡の上、理由と返品・交換かをご連絡ください。 ■交換の場合は、お届け希望日・時間帯をお聞きし、改めて良品をお届けします。 返品方法に付きましては、別途ご連絡させて頂きます。

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